賞月堂ではお買い上げ頂いたメガネには保証を付いております。
できるだけ、お客様にご負担を掛けないような仕組みとなっております。
見えにくい、慣れない等の場合は交換いたします。
※同種レンズでの交換となります。
※処方箋の場合は再処方箋をお願いする場合がございます。
3ヶ月の保証がございますので1カ月程度は様子見期間としてご使用ください。
非過失限定で破損したら、部品交換や、修理をいたします。
※落としたり踏んだりした際は実費掛かります。
全損または紛失などでメガネ一式作成の場合は・・・
一式価格の50%で特別ご提供いたします。
※同度数に限ります。
※前回お買い求めの商品と同等価格のものになります。
度数の進行の早い学生さんのため、
1年毎にレンズを特別価格で交換で
きるサポートシステムです。
成長期において視力の変化は早いものです。
できる限り最適な見え方をサポートする為に
通常の3分の1程度の価格でご案内できる、
特別なシステムです。
サポート券を使用してレンズを換えると、そ
こからまた1年更新になります。
※レンズにより金額も変わってきます。
お客様がメールにて質問やクレームを言いやすい環境を作りました。
●不具合や気なる点がございましたらお申し付けください。
●ご質問もお気軽にお問い合わせください。
何でもホットライン
●鼻パットは消耗品です。1年に1度の目安で交換してください。
(300~500円程度で新品に交換できます)
●洗浄の際は中性洗剤をご利用ください。
●メガネは熱に弱いので車内の放置やお風呂場でのご利用はお避け下さい。
●ご購入頂きましたメガネの掛け具合はいつでも調整させて頂きます。
●レンズのはずれ・がたつきはお直しします。
●メガネのクリーニングは無料です。
(超音波洗浄機で綺麗にします)